1. Créer un contenu honnête

Produire un contenu honnête revient à ne pas chercher à l’optimiser à tout prix. Sachez qu’il existe de nombreux blogs bien référencés dans leur domaine. Pourtant, ce sont des non-spécialistes du web qui les ont créés. Google positionne toujours en première page des résultats de recherche les sites et les pages ayant une importante autorité sur les termes recherchés.

Bien que les backlinks soient indispensables, vous ne devez pas chercher à tout prix à les obtenir. Le secret est de parler en toute sincérité de vos sujets pour avoir un bon indice de pertinence sur Google.

2. Publier régulièrement

Le contenu a une grande importance dans le référencement d’un site Web. Comme on aime si bien le dire « content is king ». Il est donc faux de croire que l’optimisation technique des pages corporate et le bon netlinking suffisent à eux seuls pour améliorer le SEO et générer du trafic sur votre site web. L’augmentation du trafic sur votre site passe obligatoirement par l’utilisation de mots-clés pertinents dans votre contenu. Un site statique aura peu de trafics tandis qu’un site avec une production régulière de contenu va générer plus de trafic.

3. Éviter les méthodes de « Black Hat »

Avec l’évaluation de la qualité des contenus via la densité des backlinks et des éléments d’indexation, Google est vite devenu le moteur de recherche numéro 1 mondial. En découvrant ce fonctionnement, certains référenceurs avaient adopté à l’époque des techniques douteuses. Sur certains sites avec un trafic important, ils avaient commencé à vendre un lien payant vers des sites.

En sachant cela, Google a donc vite mis à jour son algorithme afin de garder la pertinence des résultats de recherches. Ces techniques aléatoires sont aujourd’hui connues sous le terme de black hat. Vous devez les éviter, car cela peut non seulement pénaliser le référenceur, mais aussi votre site internet.

4. Référencer localement

Les résultats des moteurs de recherche dépendent de plusieurs paramètres qui évoluent continuellement. L’objectif est de toujours répondre avec davantage de pertinence les requêtes des internautes. Ces dernières années, les moteurs de recherche, notamment Google, tiennent de plus en plus compte du contexte géographique.

Malheureusement, le SEO local est souvent mis de côté. Et pourtant, 4 consommateurs sur 5 s’appuient sur la recherche locale pour trouver ce qu’ils cherchent. Cette tendance peut s’expliquer par la démocratisation de la navigation mobile à l’aide des smartphones et des tablettes. Référencer localement un site internet aide alors à mieux se positionner sur des requêtes générant un trafic qualifié.

5. Mettre en avant les avis client

Les avis des internautes ont une influence dans le référencement, notamment local. Ils sont d’autant plus importants sur les sites de vente en ligne. Les commentaires permettent de rassurer les prospects sur la qualité de vos produits ou services. Aussi, Google voit les avis comme un contenu à part entière, ce qui rend votre site web plus dynamique, pertinent et attrayant.

En plus de leur nombre, leur qualité a également un réel poids dans le référencement naturel. Les PME et les TPE l’ont bien compris. Voilà pourquoi référencer son site web est un levier de croissance et de visibilité.

Les affinités des héros

Les jeux vidéos actuels sont vraiment très développés pour permettre à chaque joueur de s’identifier à son personnage. Quatre types d’affinités sont proposés dans le jeu. Les trois premières existent en principe en équilibre alors que la dernière ne possède pas un point en particulier. Vous pouvez vous baser sur les éléments suivants :

• La magie (bleu) peut battre l’esprit, mais devient faible face à la force ;
• L’esprit (vert) peut battre la force, mais devient faible face à la magie ;
• La force (rouge) peut battre la magie, mais devient faible face à l’esprit ;
• Le vide (violet) qui ne possède aucune faiblesse.

Désactivez le mode « auto play »

Il est important de comprendre le fonctionnement de votre équipe de champions avant de commencer. Pour mieux vous informer, cliquez sur ce lien. Vous devez également apprendre l’impact que chaque nouveau champion apportera dans votre équipe. Pensez à combattre en mode Manuel pour apprendre les capacités de chaque héros. Il est aussi conseillé de revoir les onglets « Compétences » des combattants pour connaître les points de maîtrise que votre champion ne possède pas. Vous pouvez réactiver le système « auto-play » pendant les séances form.

Occupez-vous de la campagne

Il faut prendre soin de votre campagne avant d’exploiter le reste du monde sur RAID : Shadow Legends. Celle-ci présente différents chapitres avec 7 étapes. Vous pouvez revenir à tout moment dans la même section pour augmenter la puissance de vos héros. Il faut avoir un champion 6 étoiles pour jouer en mode « Brutal » ou « Cauchemar ». Vous aurez aussi besoin d’un stuff qui provient des modes inférieurs.

Les derniers conseils à prendre en compte

Il ne faut pas vous jeter sur le premier venu dans votre choix de clan. Vous devrez choisir celui qui ne vous donnera pas envie de partir. Optez pour un clan prêt à vous donner des coups de main à votre arrivée. Pensez aussi à équiper vos champions avec des sets complets. Il est conseillé de mettre votre équipement à niveau de temps en temps sans dépenser le niveau +12 en début de partie. Vous pouvez atteindre +16 au fil du temps.

Pourquoi lier un site d’e-commerce à une solution PGI ?

Un site e-commerce relié à une solution progiciel de gestion intégrée sera optimisé étant donné que les informations contenues sur le site seront synchronisées et mises à jour automatiquement, et cela, en temps réel. En effet, à partir de l’interface du PGI, le contenu du site sera piloté plus facilement. L’interface du PGI permet de gérer les données sur une seule plateforme que ce soit les articles, les images et vidéos du site ou encore les produits et leurs descriptions, etc. En d’autres termes, la gestion des données et la mise à jour du site d’e-commerce seront centralisées. Par ailleurs, dès que vous apportez un changement sur l’interface de votre PGI, les modifications se feront non seulement sur le progiciel, mais aussi sur l’interface de la boutique en ligne. Cela fait gagner beaucoup de temps pour l’administrateur du site. Les PGI sont des solutions sécurisées qui permettent d’intégrer jusqu’à 100 produits durant une seule manipulation.
Un autre avantage de l’utilisation d’un PGI avec un site d’e-commerce, c’est le gain financier. En effet, en gagnant du temps en centralisant la gestion du contenu de votre boutique en ligne, vous pouvez vous consacrer à d’autres activités et générer plus de revenus. Puis, les données sur le site étant synchronisées en temps réel avec celles stockées sur le PGI, vous pouvez améliorer le service offert à vos clients en sachant à l’avance s’il y a un risque de rupture de stock, si on doit répondre à des retours négatifs, si on doit contacter un fournisseur, etc. En d’autres termes, vous réagirez plus vite et plus efficacement.

Comment peut se faire la connexion du site avec une solution PGI

Il est possible, dans un premier temps, que le PGI soit connecté avec une simple solution Excel. Dans ce cas, lorsque vous mettez à jour votre boutique en ligne, le PGI va se charger d’éditer toutes les commandes dans un fichier Excel facile à lire et à traiter. Cela se fait en un minimum de temps et vous permet de gérer plus facilement une quantité élevée d’informations. On peut aussi utiliser une connexion standard pour relier le site d’e-commerce avec un progiciel de gestion intégrée. Cette solution de connexion permet d’intégrer les informations de manière automatique et cela, en temps réel, à la fois sur le PGI et la boutique en ligne. La synchronisation des données concerne non seulement les produits, mais aussi les photos, les descriptions, etc. Et cela, quel que soit le nombre de produits sur le site, le nombre de pays ciblés, le nombre de pays où l’entreprise doit faire sa livraison et son exportation, quel que soit le nombre de commandes à traiter, etc. Et enfin, il y a aussi les types de connexions entre le site et le PGI qui sont paramétrables.

Comment bien relier les informations entre votre site d’e-commerce et le PGI ?

Il est important de bien considérer les données que vous entrez. Il est, en effet, possible que les informations que vous intégrez sur le PGI et le site ne soient pas compatibles. Il est possible que des CMS comme Prestashop n’acceptent par exemple que des formats de code-barres de type EAN13. Si le code-barres que vous intégrez fait moins de 13 chiffres ou plus de 13 chiffres, Prestashop n’acceptera pas la mise à jour.

Il faut également que les données soient intègres. C’est-à-dire qu’il faut bien paramétrer la passerelle entre le CMS et le PGI. Si ce n’est pas le cas et qu’un stock de produits se situe à un seuil planché critique par exemple, la commande au niveau du fournisseur ne sera pas générée.

Enfin, faites attention aux garanties et à la licence délivrée par l’éditeur CMS. Il existe des logiciels open source sur le marché, comme Prestashop, dont les soucis juridiques ne sont pas à craindre. Si vous souhaitez mettre à jour votre site en le connectant avec un PGI dans ce cas, il n’y aura aucun souci, quel que soit le type de changement apporté. Pour ce qui est des logiciels propriétaires, il faut s’assurer que la procédure de lecture et d’écriture est bien autorisée par l’éditeur. Autrement, la mise à jour sera refusée et ne sera pas effective sur l’interface de la boutique en ligne.

Les logiciels de présentation pour réaliser un poster scientifique

Le poster scientifique se concentre essentiellement sur le fond de l’information. La présentation compte également surtout si elle aide pour la compréhension. Concrètement, un logiciel basique comme Microsoft PowerPoint devrait suffire. Cet outil de présentation bien connu permet très bien de travailler sur des planches de format A0. La taille peut atteindre 118,9 x 84,1cm. Ce qui facilite le collage de bloc de texte explicatif.

Des outils pour travailler des affiches et autres visuels

PowerPoint a tendance à uniformiser les posters scientifiques. S’il faut du travail personnalisé, il vaut mieux se tourner vers des logiciels de traitement d’image. Ce sont surtout des programmes de publication assistés par ordinateur ou PAO. Les professionnels utilisent généralement Adobe InDesign et Scribus pour travailler des affiches avec un rendu digne des plaques publicitaires. Plus accessible, Microsoft Publisher est intégré à la plupart des ordinateurs fonctionnant sous Windows. L’utilisation reste aussi intuitive, mais des surprises peuvent apparaitre à l’impression.

Miser sur un logiciel de dessin vectoriel

Adobe Illustrator et Inkscape sont deux logiciels de dessin vectoriel qui permettent de réaliser des effets spéciaux surprenants. Ces programmes font office de référence dans le domaine. Les dessins vectoriels ont la particularité de changer de taille sans pour autant pixéliser ou se déformer. Pour l’agrandissement, c’est sont des alliés indispensables. Cela dit, ils exigent des connaissances en traitement d’image. L’apprentissage peut se faire sur le tas, mais ce serait plus rapide avec un bon tutoriel. Les textes sur le poster scientifique doivent être lisibles à deux mètres de distance.

Les attaques

Commençons par définir ce qu’on appelle communément « attaque ». Il y a attaque lorsqu’un système informatique, ou un système d’exploitation, est « violé » par un inconnu. Mais il faut se rappeler que n’importe quel appareil informatique connecté à un réseau informatique risque de se faire attaquer. Ce qui veut dire que sur Internet, chaque minute, voire chaque seconde, sur chaque machine connectée, il y a plusieurs attaques. L’utilisateur ou le propriétaire de l’ordinateur ignore ces attaques en général, et celles-ci se lancent de façon automatique à partir de machines infectées elles-mêmes par des virus. Mais il arrive que derrière ces attaques, il y a un ou plusieurs pirates informatiques. Il est vital de connaître les différents types d’attaque afin de s’en protéger efficacement. Quels en sont les principaux ?

Dans quels buts sont lancées les attaques ?

Les attaques ont plusieurs objectifs et motivations. Par exemple, c’est pour obtenir un accès au système et pouvoir ainsi y circuler pour prendre les informations voulues. C’est aussi pour voler des données confidentielles, peut-être des propriétés intellectuelles ou des secrets, des formules industriels. Parfois, pour ne pas dire très souvent, c’est dans le but de récupérer des données bancaires et voler ou détourner de l’argent, ou encore pour obtenir des informations sur l’entreprise. Il peut arriver que des pirates lancent des attaques uniquement dans le but de jeter le chaos au sein d’une entreprise. Mais un autre but des pirates en entrant dans le système informatique d’une entreprise par exemple, c’est de s’en servir comme rebond en vue d’une attaque. Et enfin, l’un des buts des attaques, c’est de pouvoir utiliser les ressources d’un système donné, très intéressant notamment si ce système est en réseau possédant une bande passante élevée.

Comment attaquent-ils ?

Il existe plusieurs méthodes mises au point par les pirates pour s’attaquer à un système informatique. Ce peut être de manière directe, c’est-à-dire que le pirate pénètre physiquement dans un lieu quelconque et accède aux machines. Il peut alors ouvrir le boîtier d’un ou de quelques ordinateurs et en voler le disque dur. Ou bien, il coupe l’électricité, exposant les machines à un risque élevé d’être piraté. Comment fait-il ensuite pour intercepter les communications ? Notamment en usurpant les identités, en volant les sessions, en détournant ou en altérant les messages. Il y a une autre attaque appelée « déni de services », dont les 2 principaux consistent à exploiter les faiblesses des protocoles TCP/IP et à exploiter la vulnérabilité des logiciels serveurs. Les pirates peuvent également faire des intrusions en effectuant un balayage de port, en exploitant la vulnérabilité d’un logiciel et en introduisant des maliciels.

Likejacking, clickjacking et jeux concours fake

Premier type d’arnaque qu’on peut voir sur les réseaux sociaux : le likejacking. Le principe est simple ici, puisque il va vous faire aimer frauduleusement, en cliquant sur « j’aime », un article ou une vidéo qui ne vous intéresse pas. C’est aussi le même principe avec le clickjacking. Dans ce cas, sur une publication qui semble anodine, vous trouverez le bouton « j’aime ». Mais sur ce dernier, on vous espionnera avec un curseur furtif que seul l’arnaqueur peut voir et gérer. Une fois que vous êtes dans la boucle, il diffusera un article ou une vidéo qui vous attire et vous conduira à cliquer sur « j’aime ». Le danger dans ce cas, c’est qu’en cliquant, vous aurez des malwares qui se diffusent sur votre appareil. Actuellement, les responsables des réseaux sociaux ont trouvé des solutions pour contrer ces pratiques, mais qui ne peuvent pas encore les éliminer à 100 %. Pour se protéger, il est toujours nécessaire d’avoir un logiciel antivirus actif. Une autre méthode très fréquente sur les réseaux sociaux pour vous piéger, c’est les jeux concours fakes. Ces derniers peuvent vous inciter à cliquer sur des photos ou autres, en vue d’avoir un grand nombre de « j’aime » ou de « vu ». Si vous tombez sur des jeux réels et existants, bien à vous, ça peut vous rapporter gros. Mais il existe aussi des jeux fakes qui vous promettent des gains de voitures, de produits high-tech ou encore de l’argent qui sont fictifs. Ces derniers visent seulement à collecter des « j’aime » afin de vendre la page à des entreprises ou autres. Vous serez juste dans la ligne de leur stratégie marketing et de vente de page, de manière frauduleuse, dans ce cas.

D’autres pratiques à détecter

Sur les réseaux sociaux, on peut partager toutes sortes d’articles. Des fois, il existe des publications tellement alléchantes qu’on se demande si elles sont vraies. Si vous avez des doutes, évitez d’ouvrir les liens, car ces derniers peuvent cacher des malwares. Autrement, si vous avez peur de tomber dans leurs pièges, vérifiez toujours votre antivirus avant de surfer sur le net. Ensuite, vous avez aussi des faux suiveurs et des faux amis qui cherchent à vous contacter. Ces derniers sont des malfaiteurs et des imposteurs qui ne vous veulent que du mal. Ils se présentent le plus souvent, avec des photos de profils alléchants et attirants et semblent avoir les mêmes passions que vous. Il faut faire des recherches sur ces derniers avant de lancer des discussions profondes avec eux, car ils peuvent vous détruire émotionnellement ou vous soutirer de l’argent. Il existe aussi des actions de phishing qu’on peut rencontrer sur les réseaux sociaux. Les criminels du net vont vous envoyer des messages privés à partir d’un compte que vous semblez connaitre. Dans ces messages, par contre, vous aurez des liens qui vous demandent des informations sensibles. Il faut toujours attention à ces derniers et éviter de suivre les liens.

Un choix primordial

Que vous soyez un utilisateur soft, un professionnel, ou un joueur fervent, le choix de l’écran est primordial. Parmi les meilleurs sur le marché, il y a l’écran Samsung PC S24D330H, en 24 » Full HD et à 109,94 euros. Cet écran bénéficie de la technologie Flicker Free de Samsung pour mieux protéger vos yeux, et grâce à sont temps d’affichage très bas, ses noirs profonds et son contraste très élevé, il vous comblera quelle que soit votre exigence. Il y a aussi l’écran 27 pouces Full HD de HP, d’une luminosité de 300 cd/m², idéal pour les jeux vidéo ou regarder des films. Vous l’aurez pour 159 euros.

24, 28 pouces…

Toujours chez Samsung, il y a l’écran S24F350F à 24 » Full HD, économe en énergie, avec un taux de rafraîchissement de 60 Hz et doté des connectiques courants dont les branchements HDMI et VGA. Avec un temps de réponse de 4 ms, cet écran peut être une belle solution pour 119 euros. La même marque vous propose un autre modèle moderne et haut de gamme à 28 ». Sa résolution est de 3840 par 2160, et son temps de réponse est seulement de 1 ms. Cet écran est doté de la technologie FreeSync d’AMD, assurant une bonne protection visuelle, et consomme moins de 30W. Avec de telles caractéristiques, il coûte naturellement plus cher que les autres car il est à 268,95 euros. Le modèle incurvé C24F396 de Samsung est aussi une belle option pour la modique somme de 124,95 euros.

Comment faire ?

Inutile de vous rappeler qu’il faut avant tout bien identifier votre environnement avant de mettre au point une stratégie marketing quelconque. Ce qui veut dire que vous devez avoir une connaissance approfondie de vos clients potentiels, du marché en général, de l’évolution et des tendances de celui-ci, etc. Vous devez également identifier les indicateurs de résultats pour chacune de vos actions, ceci dans l’objectif d’avoir une vision globale de l’ensemble des actions de communication et aligner vos objectifs opérationnels sur la stratégie. Il est tout aussi important que vous définissiez des messages porteurs et pertinents en fonction du positionnement de votre marque. Et surtout, vous avez l’obligation de réaliser un plan marketing dont vous aurez le contrôle et le pilotage. Tout cela, vous l’avez appris pendant des années et probablement aussi pendant vos années d’expérience sur le terrain. Ce sont ce qu’on appelle les bases, les fondamentaux du marketing dont vous devez vous servir afin de garantir la réussite de votre entreprise.

Pertinence et performance

Une stratégie marketing pertinente et performante ne peut être mise en place que si vous avez la connaissance vous permettant d’utiliser les outils appropriés pour ce faire. Autrement dit, pour pouvoir se positionner face aux principales missions du marketing, il vous faut connaître et savoir manipuler correctement ces outils. Et pour découvrir en temps réel, avec tous les détails dont vous avez besoin pour votre stratégie marketing, vous devez suivre les évolutions et les opportunités du marché ainsi que les tendances clés parfois fluctuantes, via des études qualitatives et quantitatives, études socio-culturelles et cahiers des tendances. Le webmarketing et les médias sociaux entrent en jeu ici. En effet, il faut vous rappeler que l’environnement peut changer à tout moment, il vous faut donc mettre au point une veille vous montrant les actualités afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions. Vous devez aussi analyser constamment la concurrence pour savoir où est-ce que votre entreprise est-elle positionnée, et analyser de même les produits-cibles pour que votre stratégie-produit porte des fruits.

Plan marketing

Pour mettre au point un plan marketing qui aurait des chances d’atteindre ses buts et de faire augmenter les revenus de votre entreprise, vous devez connaître également les outils nécessaires à cet effet. Lorsqu’on parle de plan marketing, il est question de structure et de la démarche à entreprendre. Puis, après la mise en place de ce plan, vous devez en faire un suivi serré. Donc, non seulement vous aurez à le piloter mais vous devez aussi en assurer la suite. Car contrôler la réalisation et l’exécution d’un plan marketing est essentiel pour ne pas dire vital pour votre stratégie. Plus précisément, il s’agit de mettre en branle une méthodologie et un outil de pilotage et de contrôle au service de votre plan marketing.

Un rappel que le fonctionnement de Mac Defender

Mac Defender a le nom d’un antivirus. En réalité, il s’agit d’un programme malveillant. Il indique que votre ordinateur est infecté par un virus. En panique, vous lisez attentivement ce qui semble être de bonnes recommandations. Le logiciel vous dirige vers de faux sites. Ces plateformes servent principalement à hameçonner les internautes. Ces derniers sont invités à fournir leurs coordonnées de carte bancaire. Les hackers n’auront ensuite qu’à s’en servir.

La solution pour éviter ce logiciel malveillant

Dès qu’une page tente de s’ouvrir sans que vous ne fassiez rien, fermez cet onglet tout de suite. Si c’est impossible de le faire, il faut quitter très rapidement Safari ou le navigateur que vous utilisez sur votre Mac. Il se peut également que le téléchargement de Mac Defender se fasse automatiquement. L’ordinateur pourra ensuite exécuter ce programme. Attaquez le mal à la source en annulant le téléchargement ou l’installation en cours. Faites glisser le programme dans la corbeille et videz-la.

La démarche pour supprimer le programme installé

Si Mac Defender est déjà en place dans l’ordinateur, il faut se garder de fournir des informations personnelles. La suppression commence avec le dossier Utilitaire. Poursuivez avec Applications puis Moniteur d’activités. Sélectionnez Mac Defender parmi la liste. Il peut également porter le nom de Mac Protector. Il faut cliquer sur le coin gauche à l’endroit du bouton Quitter l’opération. Après avoir quitté le Moniteur d’activités, ouvrez le dossier des applications. Faites glisser Mac Defender dans la corbeille. Videz-le rapidement.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?

Il s’agit d’un outil conçu pour booster l’efficacité de votre société. Cet outil a pour rôle de rassembler toute toutes les informations sur votre entreprise pour que vous puissiez mieux comprendre les requêtes de vos clients. Le logiciel peut être utilisé dans tous les secteurs d’activités, afin de proposer à votre clientèle, une solution adaptée à leurs besoins. Les informations récoltées par le logiciel vous permettent de trouver les meilleures stratégies pour les fidéliser. Il vous aide également à avoir la main sur la relation commerciale et l’harmonisation des toutes les stratégies marketing. En ayant une connaissance approfondie de vos clients, vous arrivez à réorienter toutes vos stratégies pour que celles-ci puissent se conformer aux besoins et aux demandes des clients.

Comment fonctionne le logiciel CRM ?

L’outil est doté de nombreuses fonctionnalités. Il peut intervenir dans la mise à jour de la base de données, la suivie d’une commande et d’une demande de devis, la mise en place de la stratégie marketing… Pour qu’il soit efficace, vous devez le programmer en fonction de vos besoins. Le logiciel CRM peut également être utilisé dans les prospections, les campagnes marketing ou encore les analyses statistiques. Il est très utile dans le lancement d’un service marketing avant la vente, ou encore dans les gestions des ventes. Il facilite les stratégies de relance, de gestion de contrats ou la détection des nouvelles opportunités. Il est également très efficace dans les services d’après-vente ou encore la récolte des avis clients en vue de leur proposer des offres sur-mesure.

Comment choisir votre logiciel CRM ?

Recourir à un logiciel CRM chamboulera votre organisation interne et votre stratégie de gestion des relations clients. De ce fait, il est important de le choisir avec soin pour qu’il puisse répondre parfaitement à vos besoins sans que vous soyez obligé de réorganiser votre entreprise. Optez pour les logiciels simples et faciles à manipuler. Le plus important, c’est d’opter pour un logiciel adapté à la taille et à l’activité de votre société. Si vous avez une petite structure, l’idéal pour vous c’est d’opter pour un outil à base de tableur. Pour minimiser les personnalisations du logiciel, il est primordial que celui-ci corresponde parfaitement à votre activité.

Comment se déploie le logiciel CRM ?

L’intégration de logiciel CRM doit être effectuée dans le serveur de votre société. Cela vous donne un nombre infini de paramétrages du logiciel, et de mieux gérer toutes ses fonctionnalités. Vous pouvez également le combiner avec d’autres logiciels externalisés. Cela vous donnera la possibilité manipulée le logiciel même si vous n’êtes pas dans votre bureau. Avec le logiciel CRM, vous n’avez rien à craindre quant à la sécurité de vos données. Elles resteront confidentielles.

Quel est le coût du logiciel CRM ?

Ce sera le nombre de personnes qui utiliseront le logiciel qui déterminera son prix. Cet élément variera également selon le niveau d’intégration et selon les fonctionnalités que vous avez choisies. L’acquisition d’un logiciel CRM nécessite l’achat d’une licence, l’abonnement, et le coût de l’intégration externalisée. Vous devez également vous occuper des frais de maintenance et d’intégration.